Dat concludeert de Nationale Ombudsman Alex Brenninkmeijer, die een onderzoek
instelde omdat hem klachten hadden bereikt. Het verbaast hem dat er zoveel
in het oog springende gebreken zijn en dat er niets is gedaan met kritiek op
de procedure die al tientallen jaren wordt geuit.

Als een werkgever een werknemer wil ontslaan, heeft hij een ontslagvergunning
nodig. Hij kan naar de kantonrechter stappen, of naar het CWI. De keuze is
aan de werkgever.

In de CWI-procedure staat de werkgever sterker dan de werknemer. Zo
krijgt hij meer en actuelere informatie. Ook wordt aan de werkgever zo nodig
extra informatie gevraagd. Dat gebeurt niet wanneer het verweer van de
werknemer die met ontslag wordt bedreigd, niet duidelijk is.

Ook versnelt het CWI het afgeven van een ontslagvergunning als dat voor de
werkgever beter uitkomt. Iemand kan dan bijvoorbeeld een maand eerder worden
ontslagen.

Een ontslagcommissie waarin zowel een werkgever als een werknemer zit, dient
het CWI van advies. Een medewerker van het CWI fungeert als voorzitter van
die commissie. Om de schijn van partijdigheid te vermijden, mag die niets te
maken hebben gehad met de voorbereiding van de ontslagaanvraag. Maar niet
bij alle CWI-vestigingen wordt daar de hand aan gehouden.

De namen van de commissieleden zijn niet bekend bij de betrokken
werkgever en werknemer. Zij kunnen dus ook geen bezwaar maken als zij denken
dat een lid bevooroordeeld is.

In een reactie op het rapport noemt het CWI het negatieve oordeel van de
Nationale ombudsman over de ontslagprocedure "buiten proportie" en "niet
gestaafd door de onderzoeksresultaten".

Volgens het CWI zijn er sinds 2002 zestig klachten ingediend bij de Nationale
ombudsman op een totaal van 390 duizebnd ontslagaanvragen. Van die klachten
is de helft ongegrond verklaard. "De ombudsman wijst in zijn rapport op
een aantal onvolkomenheden in de procedure en meldt dat de praktijk soms
afwijkt van de regels. Incidenten en procedurele onvolkomenheden zijn echter
geen grond om - zoals de ombudsman doet - te concluderen dat de
ontslagprocedure CWI niet eerlijk is en de werknemer de dupe," aldus
het CWI in een persbericht.

Ook zegt het CWI de procedure de afgelopen jaren "aanzienlijk" te
hebben verbeterd, onder meer door de beleidsregels te publiceren.

Dit artikel is oorspronkelijk verschenen op z24.nl